為加強多方協同，筑牢門診服務與安全防線，9月2日，我院門診部召開門診第三方（司乘、保潔、保安、導服）主管人員及各樓層負責人月度聯誼會。

會上，門診部主任李政玲聚焦安全與服務兩大核心，作出重點強調。門診是醫院服務患者的“第一窗口”，第三方服務團隊與各樓層管理力量需時刻繃緊安全弦，嚴格落實消防安全、人員管理、人員培訓等要求，同時以患者需求為導向，優化服務細節，提升就醫體驗。門診部將以月度聯席會形式嚴把門診安全質量服務細節管控，并常態化開展。

門診部護士長薛守花就近期門診檢查中發現的問題進行通報，針對服務流程銜接、環境維護標準等薄弱環節，明確整改方向與整改時限。

在交流環節，參會人員圍繞下一步工作積極建言，就如何強化跨崗位協作、提升應急響應效率、細化服務舉措等議題進行深入探討，達成多項共識，為后續門診服務質量持續提升奠定堅實基礎。

（門診部）