醫(yī)患之橋
患者李女士于8月24日在我院產(chǎn)一科治療康復(fù)出院, 8月26日下午病友服務(wù)中心回訪員對其進(jìn)行出院回訪。電話接通后,首先對李女士做了有關(guān)的健康宣教和身體恢復(fù)情況的了解,李女士情緒很激動,她告訴回訪員自己身體恢復(fù)很好,并強烈要求醫(yī)院表揚產(chǎn)一科邱曉菲主任,稱自己非常感激她!

經(jīng)李女士敘述事情的經(jīng)過是這樣的。患者剖宮產(chǎn)術(shù)后一月因發(fā)熱于8.18在產(chǎn)科門診就診,患者當(dāng)時體溫39℃,渾身沒勁腿發(fā)酸,站也站不起來,家屬用輪椅推著就診,首先掛的產(chǎn)科邱曉菲主任的號。邱主任初步診斷后,介紹患者到其他科室會診,會診醫(yī)生檢查后說,沒有手術(shù)指征,不須住院。隨后,患者回家休養(yǎng)。當(dāng)天晚上,李女士又接到邱主任打來的電話:“身體怎么樣了?體溫降下來了嗎?發(fā)熱39℃不能忽視,若有不適要積極治療。”患者告訴邱主任現(xiàn)在燒退了,想觀察觀察看看。邱主任反復(fù)叮囑患者如果再發(fā)熱就趕緊來醫(yī)院,并交待一些注意事項。當(dāng)天夜里,患者發(fā)熱近40℃,并打120來院進(jìn)一步治療,現(xiàn)已康復(fù)出院。李女士說如果沒有邱主任的電話,當(dāng)天夜里真不知道該怎么辦?后果會怎樣?
當(dāng)時,李女士用激動的語氣表達(dá)了對邱主任的感激,感謝邱主任還想著給她打那通電話。邱主任認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度感動了她,她內(nèi)心無比感恩。希望醫(yī)院對邱主任這種對患者高度負(fù)責(zé),對工作認(rèn)認(rèn)真真的好醫(yī)生給予大力表揚,號召全院醫(yī)生向她學(xué)習(xí)!(馬軍霞)

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