近日，我院后勤部與遠大空調能源公司駐醫院項目部共同舉辦的社會化服務現場觀摩會順利召開。后勤部所轄五個科室科長、副科長、后勤內部各班組負責人、后勤各社會化服務外包單位負責人、三家物業公司經理、主管代表等近30人參加了會議，副院長李傳章到會并作了重要講話。

首先，參會人員在中央空調I期、II期、III期機房現場觀摩學習。遠大空調項目經理陳超從機房標準建設、設備運行維保管理、企業文化等三個方面詳細介紹項目管理經驗心得，并講解了近幾年公司通過設備升級改造在節能方面所做工作及取得的成績。

隨后，在內科樓機房召開了現場總結會，會議由設備科高永科長主持。會上，管道班、電工班、凈化、空調公司、天雨污水服務公司五位負責人講述本次觀摩會心得體會，認識到本崗位管理與遠大管理存在很大差距，決心取長補短積極改進本職工作。后勤部王歷敬部長做總結講話：一是肯定了遠大空調在醫院服務和節能改造工作中取得的成效；二是講述了本次召開社會化服務外包單位項目現場觀摩會的背景、意義、目的及當前后勤管理中存在的問題。同時對后勤工作提出了五點要求：1.按照三甲醫院復審條款要求，圍繞“質量、安全”持續改進全面做好迎評工作；2.規范各項工作的管理，解決工作中“工作不留痕跡”“現場管理不規范”等隨意性。3.不斷加強自身業務知識學習，提升自己的服務能力；4.注重安全以及勞動紀律；5.通過本次觀摩會，相互學習，取長補短，查找各班組及外包單位工作的問題與不足，制定切實可行的整改措施和方案，提高后勤服務質量、效率和滿意度。最后，李傳章副院長對后勤部的工作和本次現場觀摩會給予了肯定，希望參會的負責人之間取長補短，切實有效地提高后勤保障服務能力，確保三甲復審順利通過。

通過這次現場觀摩會，大家認識到了現場管理的重要性，管理工作一定是以人為本，制度管人，流程管事，通過科學的管理手段，切實落實“以病人為中心”，提升后勤管理服務效率、質量和安全，為病人的救治創造一個良好的醫療環境和后勤保障。（高云）